นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางที่ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต (“สนามบิน”) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ข้อมูลการจอง (ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเที่ยวบิน) หมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ และภาพจากกล้องวงจรปิดภายในอาคาร
- ประมวลผลเพื่อให้บริการสนามบินและ Fast Track เพื่อความปลอดภัย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย และเพื่อพัฒนาบริการ
- ข้อมูลการจองเก็บรักษา 5 ปี ภาพกล้องวงจรปิดเก็บรักษา 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
- เปิดเผยข้อมูลเฉพาะแก่ผู้ประมวลผลตามวัตถุประสงค์ข้างต้น และหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการขายข้อมูล
- ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ โอนย้ายข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลได้ตลอดเวลา
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: dpo@airporthai.com
นโยบายคุกกี้
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเว็บไซต์นี้
- คุกกี้จำเป็นทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ รวมถึงการตั้งค่าภาษาและเซสชันการจอง
- คุกกี้วิเคราะห์ใช้เมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น เพื่อวัดการใช้งานในภาพรวม
- ไม่มีการใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์
- ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์นี้
- เนื้อหาเว็บไซต์จัดทำเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสนามบินและบริการ
- ข้อมูลการให้บริการ เวลาเปิด และราคาอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หน้าที่เกี่ยวข้องระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
- เนื้อหา รูปแบบ และเครื่องหมายบนเว็บไซต์เป็นของสนามบิน การนำไปใช้ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
ข้อกำหนดการให้บริการ Fast Track
เงื่อนไขสำหรับการจองและใช้บริการ VIP Fast Track Phuket Airport (HKT)
- บริการดำเนินการโดย ILVES TOUR CO., LTD. ผู้ถือใบอนุญาตธุรกิจท่องเที่ยวไทย (TAT) เลขที่ 11/07698 และเลขทะเบียนนิติบุคคลไทย 0205539002570
- คำขอจองมีผลผูกพันเมื่อได้รับการยืนยันความพร้อมให้บริการและชำระค่าบริการครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- ราคาคิดต่อผู้โดยสารและรวมค่าบริการสนามบินและภาษีที่ระบุ: ขาเข้า THB 1,900 ผู้ใหญ่ / THB 900 เด็ก, ขาออก THB 1,900 ผู้ใหญ่ / THB 900 เด็ก, combo THB 3,600 ผู้ใหญ่ / THB 1,800 เด็ก
- เด็กอายุ 3–11 ปีใช้อัตราเด็ก ทารกอายุ 0–2 ปี ไม่มีค่าใช้จ่าย
- คำสั่งซื้อขาเข้าควรทำอย่างน้อย 6 ชั่วโมงก่อนเวลาถึงตามกำหนด คำขอกระชั้นชิดขึ้นอยู่กับความพร้อมและอาจไม่สามารถคืนเงินได้หลังยืนยัน
- ผู้จองต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง รวมถึงชื่อสะกดตรงตามเอกสารเดินทาง หมายเลขเที่ยวบิน วันที่/เวลาใช้บริการ ช่องทางติดต่อ อายุผู้โดยสาร และข้อมูลสัมภาระ
- ผู้โดยสารยังคงรับผิดชอบหนังสือเดินทาง วีซ่า TDAC QR code เอกสารอนุญาตเดินทาง การสำแดงศุลกากร และการปฏิบัติตามกฎสนามบิน สายการบิน ตรวจคนเข้าเมือง ศุลกากร และความปลอดภัย
- สำหรับบริการขาออก ผู้จองต้องเลือกเวลาเริ่มบริการและมาถึงสนามบินเร็วพอสำหรับเช็คอิน ต่อเครื่อง ตรวจคนเข้าเมือง ศุลกากร และขึ้นเครื่อง
- ระยะเวลาบริการมาตรฐานคือ 2 ชั่วโมงต่อเนื่อง: ขาเข้าเริ่มจากเวลาถึงตามกำหนด ขาออกเริ่มจาก 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกตามกำหนด เว้นแต่ใบยืนยันระบุเป็นอย่างอื่น
- หากบริการยาวเกินระยะเวลาที่จองจากความล่าช้า การขอวีซ่า คิวด่านตรวจ คิวศุลกากร สัมภาระล่าช้า การเปลี่ยนเส้นทาง หรือเหตุอื่น อาจมีค่าบริการเพิ่มสำหรับทุกช่วง 2 ชั่วโมงหรือเศษของช่วงเวลา
- มีการติดตามเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ เจ้าหน้าที่ขาเข้าที่ได้รับยืนยันจะปรับตามเวลาลงจอดใหม่เมื่อทำได้ หากเที่ยวบินถูกยกเลิก อาจเปลี่ยนการจองหรือคืนเงินตามใบยืนยันและกฎการยกเลิก
- ผู้โดยสารต้องพบเจ้าหน้าที่ที่จุดนัดหมายที่ยืนยันไว้ และติดต่อเจ้าหน้าที่หรือทีมสนับสนุนทันทีหากล่าช้าหรือหาเจ้าหน้าที่ไม่พบ
- กรณีไม่มาพบเจ้าหน้าที่ ไม่ใช้บริการ ให้ข้อมูลเที่ยวบินผิด ไม่ติดต่อเจ้าหน้าที่ พลาดเที่ยวบิน/ต่อเครื่อง เจ็บป่วย ถูกปฏิเสธขึ้นเครื่อง หรือไม่แจ้งความล่าช้าต่อทีมสนับสนุน อาจถือเป็นการยกเลิกที่ไม่คืนเงิน
- การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโดยทั่วไปต้องแจ้งอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มบริการตามเวลาทำการ การจองกระชั้นชิดอาจไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้
- การคืนเงินที่อนุมัติอาจถูกหักค่าดำเนินการ 9% เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการหรือการยกเลิกโดยผู้ให้บริการ การยกเลิกที่เข้าเงื่อนไขแต่เกินระยะเวลานานอาจคืนเป็นเครดิตโน้ตอายุ 12 เดือน
- Fast Track ไม่ข้ามขั้นตอนบังคับของตรวจหนังสือเดินทาง จุดตรวจค้น ศุลกากร หรือคำตัดสินของตรวจคนเข้าเมือง หน่วยงานสนามบิน สายการบิน ด่านตรวจ ศุลกากร และความปลอดภัยดำเนินการอิสระจากผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น เที่ยวบินล่าช้า ยกเลิก เปลี่ยนเส้นทาง ภัยธรรมชาติ สนามบินปิด การเปลี่ยนกฎระเบียบ คำตัดสินของด่านตรวจ หรือคำสั่งฉุกเฉินของหน่วยงาน
- ข้อร้องเรียนที่อาจนำไปสู่การคืนเงินต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันปฏิทินหลังใช้บริการ พร้อมหลักฐานประกอบ
- ข้อมูลส่วนบุคคลใช้เพื่อประสานบริการ ติดตามเที่ยวบิน แจ้งจุดนัดพบ และช่วยกรอกเอกสารเข้าเมือง โดยใช้ข้อมูลการเดินทางที่ละเอียดอ่อนเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
เครดิตภาพ
ภาพถ่ายท่าอากาศยานภูเก็ตบนเว็บไซต์นี้ใช้ผ่าน Wikimedia Commons ตามสัญญาอนุญาตของแต่ละภาพ มีการย่อขนาดและบีบอัดภาพเท่านั้น
- หน้าแรก: “Arrival to airport Phuket 11 feb’2013” โดย shapurma สัญญาอนุญาต CC BY 3.0 (Wikimedia Commons)
- Fast Track การเดินทาง และร้านค้า: ชุดภาพ “ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต อ.ถลาง จ.ภูเก็ต Phuket International Airport” โดย กสิณธร ราชโอรส สัญญาอนุญาต CC BY-SA 4.0 (Wikimedia Commons)
- ร้านค้าและร้านอาหาร: “Leicester City FC Store in Phuket International Airport” โดย JULIANISME สัญญาอนุญาต CC BY-SA 4.0 (Wikimedia Commons)
- คู่มืออาคารผู้โดยสารและร้านค้า: “Phuket Airsport in early 2025” โดย Renek78 เผยแพร่แบบ CC0 (สาธารณสมบัติ, Wikimedia Commons)
ข้อความนโยบายระดับสนามบินควรได้รับการตรวจสอบก่อนใช้งานจริง ข้อมูล Fast Track ในหน้านี้อ้างอิงจากเนื้อหาบริการที่ย้ายมา
